A Academia Gaviões 24 horas busca um líder para integrar o time de Gestão. Esta é uma chance de desenvolver habilidades e aprender em um ambiente dinâmico e motivador.
Horário de trabalho: A ser definido
Regime de contratação: CLT
Local de trabalho: Gama, Brasília - DF, 72427-010
Funções:
- Coordenar as atividades da unidade, distribuindo e supervisionando as tarefas da equipe de acordo com o manual operacional/checklist;
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Programar com detalhes e antecedência as ações, recursos, métodos e meios necessários para garantir a eficiência na prestação de serviços;
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Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da unidade e avaliar o desempenho individual e coletivo de cada membro da equipe (recepção, musculação, ginástica, limpeza e manutenção), oferecendo orientações quando necessário;
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Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade, enviando-os para o superior imediato, incluindo documentos relacionados a vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes/visitantes e inadimplentes;
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Participar e acompanhar auditorias internas, visando identificar oportunidades de melhoria;
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Planejar as demandas da equipe de acordo com o checklist e garantir o cumprimento dos prazos;
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Realizar reuniões com a equipe para orientação e alinhamento;
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Acompanhar obras de reparo e manutenção, implementando ações preventivas e corretivas conforme necessário, sendo responsável pela manutenção geral da unidade;
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Interagir com a equipe e gestão para desenvolver novas visões e relatórios que atendam às necessidades, bem como criar condições para a tomada de decisões e levar melhorias e inovações para a unidade e a rede;
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Capacitar e desenvolver a equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem, além de auxiliar na valorização e posicionamento da marca;
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Tratar conflitos com imparcialidade, supervisionar o atendimento aos clientes e intervir quando necessário, cumprindo os prazos estipulados no manual de processos;
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Adotar medidas para garantir a segurança dos colaboradores e clientes contra riscos de acidentes;
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Controlar o estoque de suprimentos, conferir o fechamento de caixa e informar o superior imediato sobre qualquer ocorrência na unidade;
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Zelar pela conservação, limpeza e ordem na unidade, inspecionando a equipe quanto ao uso correto do uniforme, equipamentos e materiais de escritório e limpeza;
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Executar outras tarefas correlatas conforme necessário e orientação do superior imediato.
Requisitos:
- Ensino superior completo (Educação Física ou Administração de Empresas);
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Certificações adicionais em gestão de equipes ou especializações podem ser um diferencial;
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Experiência em liderança e supervisão de equipes, salão de musculação e atendimento;
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Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel);
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Habilidade em técnicas de negociação e gestão de pessoas.
Benefícios:
- Vale Transporte;
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Vale Refeição.
Junte-se à equipe da Academia Gaviões 24 horas e contribua para um ambiente de saúde e bem-estar.
