Descrição
Supervisora da empresa Subway Nova Lima. A supervisora necessita de habilidades de liderança, organização, comunicação e conhecimento técnico sobre operações de lanchonete. Ela deve ser capaz de gerenciar a equipe, garantir a qualidade do atendimento e dos produtos, controlar estoque e manter a higiene e segurança do local.
Habilidades e Competências:
- Liderança:
- Capacidade de motivar e direcionar a equipe, delegando tarefas e resolvendo conflitos.
- Organização:
- Habilidade para planejar, coordenar e controlar as atividades diárias da lanchonete, incluindo escalas de trabalho, estoque e fluxo de caixa.
- Comunicação:
- Essencial para interagir com a equipe, clientes e fornecedores, além de transmitir informações de forma clara e eficaz.
- Conhecimento Técnico:
- Domínio sobre processos de produção de alimentos, higiene e segurança alimentar, além de conhecimento sobre os produtos oferecidos.
- Atendimento ao Cliente:
- Capacidade de lidar com clientes, resolver problemas e garantir a satisfação.
- Resolução de Problemas:
- Habilidade para identificar e solucionar problemas rapidamente, tanto operacionais quanto relacionados ao atendimento.
- Gerenciamento de Estoque:
- Capacidade de controlar o estoque, evitando perdas e garantindo a disponibilidade dos produtos.
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- Adaptabilidade:
- Flexibilidade para lidar com situações imprevistas e mudanças no ambiente de trabalho.
Responsabilidades:
- Supervisionar e coordenar a equipe, garantindo que as tarefas sejam realizadas com eficiência.
- Garantir a qualidade dos produtos e do atendimento ao cliente.
- Controlar o estoque e o fluxo de caixa.
- Manter a higiene e a segurança do local, seguindo as normas estabelecidas.
- Lidar com reclamações e sugestões de clientes.
- Treinar e desenvolver a equipe.
- Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
- Colaborar com a gerência na definição de metas e estratégias.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Vale transporte
- Bônus assiduidade
- Metas
Local de trabalho
RUA BIAS FORTES, 7, Centro, 7, Nova Lima - Minas Gerais, 34000-168, Brasil
Dados obrigatórios
- Experiência profissional
- Sobre mim
- Formação Acadêmica
- RG
- Endereço
Formação acadêmica
Habilidades técnicas
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.850,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
