- Pré-requisitos: CNH categoria B; Veículo próprio; Disponibilidade para viagens de longos períodos; Conhecimentos básicos de informática; Boa comunicação e facilidade para atendimento ao cliente.
- Diferenciais: Experiência com suporte técnico e implantação de sistemas
- Modelo de trabalho híbrido, com home office quando não estiver em viagem no atendimento aos clientes.
- Atribuições da vaga:
- 1. Implantar e configurar as soluções de saúde da PZTECH nos órgãos públicos municipais, garantindo aderência aos processos assistenciais, administrativos e gerenciais das áreas de Atenção Primária à Saúde, Vigilância em Saúde, Regulação, Assistência Especializada e Gestão Hospitalar.
- 2. Realizar o levantamento, análise e mapeamento dos processos de trabalho das equipes de saúde, identificando oportunidades de melhoria, otimização e adequação dos fluxos operacionais.
- 3. Parametrizar os sistemas de acordo com as necessidades do cliente, legislações vigentes e diretrizes do SUS, assegurando a integridade, segurança e qualidade das informações.
- 4. Conduzir treinamentos presenciais e remotos para gestores, profissionais de saúde e equipes administrativas, promovendo a correta utilização das funcionalidades e boas práticas dos sistemas.
- 5. Acompanhar todas as etapas dos projetos de implantação, desde o planejamento até a entrada em produção, garantindo o cumprimento dos cronogramas e a satisfação do cliente.
- 6. Prestar suporte técnico e funcional durante e após a implantação, solucionando inconsistências, esclarecendo dúvidas e apoiando os usuários na utilização das soluções.
- 7. Atuar como elo entre o cliente e as equipes técnicas da PZTECH, contribuindo para a identificação de melhorias, correções e evolução contínua dos sistemas.
- 8. Elaborar relatórios, pareceres técnicos e diagnósticos relacionados à utilização dos sistemas, indicadores de desempenho e processos de gestão em saúde.
- 9. Apoiar atividades de migração, validação e saneamento de dados, garantindo a confiabilidade das informações e a continuidade dos serviços.
Pagamento: R$2.800,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
- Possui CNH B?
- Possui veículo próprio?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Preferencial)
Experiência:
- Suporte Técnico (Preferencial)
Disponibilidade para viagens:
Local do trabalho: Remoto híbrido para Gramado, RS
