Ensino superior completo em Administração. Será responsável por realizar atividades analíticas em nossa Central de Atendimento ao Cliente, acolhendo, analisando e direcionando manifestações recebidas, acompanhando devolutivas junto às áreas responsáveis e garantindo retorno aos clientes com qualidade e agilidade. Atua no monitoramento de indicadores e pesquisas de satisfação, atualização de registros no sistema, acompanhamento de manifestações em canais externos e elaboração de relatórios gerenciais, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente.
Horário disponível:
Horário - 07:30 -17:20
Benefícios:
Plano de saúde para funcionários e filhos até 16 anos;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
Restaurante interno;
Vale-transporte;
Estacionamento;
Folga prêmio por assiduidade;
Subsídio educacional conforme política institucional;
Auxílio-creche para crianças até 6 anos;
Brindes institucionais conforme campanhas internas;
Vale-cinema com desconto de 50%;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.963,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Experiência:
- monitoramento de indicadores (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
