Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial com perfil comunicativo, organizado e orientado para resultados para apoiar as rotinas comerciais da unidade e contribuir para o crescimento das vendas e fidelização dos alunos. Buscamos um(a) profissional com foco em atendimento, relacionamento e conversão, que atue no suporte às estratégias comerciais e na jornada do cliente, desde a prospecção até o fechamento.
Principais Responsabilidades:
Apoiar o atendimento de leads e potenciais clientes pelos canais da unidade;
Realizar prospecção ativa e acompanhamento de oportunidades;
Apoiar vendas de planos, upgrades e produtos;
Fazer follow-up com leads, alunos e oportunidades em andamento;
Apoiar ações comerciais, campanhas promocionais e ativações da unidade;
Atualizar e acompanhar informações em CRM ou sistemas de gestão;
Apoiar o acompanhamento de indicadores comerciais e metas;
Dar suporte nas estratégias de retenção e relacionamento com alunos;
Contribuir para excelência no atendimento e experiência do cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial);
Experiência com atendimento, vendas ou suporte comercial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão;
Organização e capacidade de acompanhamento de rotinas e processos.
Diferenciais:
Experiência no segmento fitness ou serviços;
Vivência com CRM e funil de vendas;
Experiência com metas e indicadores comerciais.
