Se você possui perfil de liderança, gosta de desafios, tem foco em resultados e experiência em gestão de equipes, essa oportunidade pode ser para você.
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) RAC para integrar nossa equipe em Palmas/TO, sendo responsável por gerenciar e desenvolver a equipe operacional e comercial, garantir a excelência no atendimento aos clientes, supervisionar os processos de locação e assegurar a disponibilidade e qualidade da frota. Procuramos profissionais proativos, organizados e com forte capacidade de gestão e tomada de decisão.
Sua principal missão será liderar a operação da filial, acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver a equipe e garantir a eficiência dos processos, contribuindo para o crescimento sustentável do negócio.
Suas responsabilidades:
Gestão de Equipe
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Liderar, orientar e capacitar a equipe operacional e comercial.
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Realizar acompanhamento de desempenho, feedbacks e desenvolvimento dos colaboradores.
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Garantir o cumprimento de procedimentos, normas e políticas da empresa.
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Promover um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.
Atendimento e Operação
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Garantir a qualidade do atendimento prestado aos clientes.
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Acompanhar a conversão das locações e identificar oportunidades de melhoria nos resultados.
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Apoiar a equipe em negociações, resolução de problemas e atendimento de demandas estratégicas.
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Assegurar que os processos de locação sejam realizados com eficiência e qualidade.
Gestão da Frota
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Supervisionar a preparação, disponibilidade e qualidade dos veículos da frota.
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Acompanhar os processos de manutenção preventiva e corretiva dos veículos.
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Garantir que os veículos estejam em perfeitas condições para atendimento aos clientes.
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Monitorar indicadores relacionados à utilização e produtividade da frota.
Gestão de Indicadores e Resultados
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Acompanhar, analisar e apresentar os indicadores de desempenho da filial.
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Elaborar e executar planos de ação para atingimento das metas estabelecidas.
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Identificar oportunidades de otimização dos processos operacionais e comerciais.
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Garantir o cumprimento dos objetivos estratégicos da unidade.
Requisitos:
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Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas.
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Experiência com gestão de equipes.
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Vivência em varejo, atendimento ao cliente ou rotinas operacionais.
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CNH válida categoria B.
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Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel.
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Boa comunicação, organização e capacidade de liderança.
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Perfil analítico e orientado para resultados.
Diferenciais:
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Experiência no segmento de locação de veículos ou setor automotivo.
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Conhecimento em indicadores de desempenho operacional e comercial.
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Experiência com gestão de frota.
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Conhecimento em sistemas de gestão e controle operacional.
Oferecemos:
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Contratação PJ
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Salário: Pretensão Salarial
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Vale Transporte
- Alimentação de R$ 31,00 por dia
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Gympass
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Plano Odontológico
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Assistência Médica
Horário de Trabalho: a combinar
Se você busca uma oportunidade para liderar equipes, desenvolver pessoas e contribuir para o crescimento de uma operação dinâmica, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!
O Grupo onCar se reserva o direito de encerrar o processo seletivo antes do prazo previsto, caso encontre o candidato ideal. ✨
