Sobre a Softwaresul
A Softwaresul é uma empresa de tecnologia e serviços, atuando como provedora de serviços corporativos de tecnologia, soluções SaaS e também como fábrica de software.
Somos especialistas em desenvolvimento de software, infraestrutura, segurança da informação, dados e aplicações empresariais, atendendo clientes de diferentes portes e níveis de maturidade tecnológica. Nossa atuação é consultiva, entendendo profundamente os desafios, objetivos e contexto de cada cliente para entregar soluções que gerem impacto real no negócio.
Além do desenvolvimento de soluções próprias e plataformas SaaS, trabalhamos com um ecossistema sólido de parceiros estratégicos, como TOTVS, Dell, Microsoft, Lenovo, IBM, Nutanix, entre outros, viabilizando projetos robustos, escaláveis e alinhados às melhores práticas do mercado corporativo.
A Softwaresul vive um momento estratégico de evolução e estruturação da área de Customer Success, com foco em padronização de processos, melhoria contínua da experiência do cliente, acompanhamento estruturado da jornada e uso de indicadores para gestão e tomada de decisão.
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Analista de Customer Success — Farming, com perfil analítico, executor e altamente focado em geração de valor e receita. Esta posição possui uma dupla missão estratégica de alto impacto:
Principais atividades
1. Gestão de Carteira Ativa Geração de Receita (Farming):
2. Recuperação de Contas Prospecção de Base (Reaquecimento — Caçadores de Valor):
Requisitos
