O Consultor de Peças do Deere Conecta tem por missão aumentar a venda de peças através de canais digitais ou telefônicos, garantindo agilidade, satisfação e fidelidade dos clientes da região da D. Carvalho. Reduzir a carteira de clientes inativos. Cumprir as metas de vendas de peças da unidade e executar os processos de orçamento, faturamento e entrega com assertividade.
Responsabilidades e atribuições
O profissional será responsável por atuar no atendimento e suporte ao cliente, conduzindo o processo de vendas de peças agrícolas de maneira consultiva, identificando necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
Principais atribuições:
Realizar atendimento consultivo a clientes, fornecendo suporte técnico e comercial durante o processo de compra;- Prospecção ativa de clientes por telefone;
- Ser participativo nos canais de atendimento (ex:Whatsapp, Marketplace, sites e etc).
- Elaborar orçamentos de venda e acompanhar a evolução das propostas comerciais;
- Prospectar e desenvolver relacionamento estratégico com clientes, ampliando a carteira de negócios;
- Oferecer orientação técnica sobre especificações, aplicações e compatibilidade das peças;
- Garantir a satisfação do cliente no pós-venda;
- Auxiliar na divulgação e participação de campanhas de vendas, criando listas para contatos, montagem de novos layouts, cenários ou showrooms;
- Gerenciar reclamações e buscar soluções eficazes para garantir a excelência no atendimento;
Requisitos e qualificações
Experiência em atendimento ao público;- Conhecimento da ferramenta TOTVS será um diferencial;
- Estar cursando ou ter concluído ensino superior ou técnico;
- Ter conhecimento nas ferramentas Microsoft - World, Excel, Power Point;
- Residir em Araçatuba ou proximidades.
Informações adicionais
Além de fazer parte de uma empresa sólida e em constante transformação, você terá acesso aos benefícios que reforçam nosso compromisso com o bem-estar e desenvolvimento de nossos colaboradores:
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Participação nos Resultados;
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Plano com o Sesc – acesso a serviços, atividades e descontos oferecidos pelo Sesc;
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Plano de saúde;
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Plano Odontológico;
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Seguro de vida;
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TotalPass – acesso a academias e atividades físicas credenciadas;
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Universidade Corporativa – plataforma com cursos e treinamentos para o seu desenvolvimento profissional;
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Vale-Alimentação.
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
