Estamos em busca de um(a) Atendente Comercial para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento aos alunos, responsáveis e potenciais clientes. Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e com foco em resultados, capaz de oferecer um excelente atendimento e contribuir para o crescimento da escola.
Principais Responsabilidades
Atendimento e Relacionamento
- Recepcionar alunos, pais, responsáveis e visitantes.
- Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp, e-mail e redes sociais.
- Prestar informações sobre cursos, metodologia, horários, valores e condições de matrícula.
- Garantir um atendimento cordial e de excelência.
Rotinas Administrativas- Efetuar matrículas e rematrículas.
- Emitir contratos, recibos, boletos e demais documentos administrativos.
- Manter arquivos e cadastros de alunos organizados e atualizados.
- Controlar frequência dos alunos e acompanhar ausências.
- Agendar aulas experimentais e testes de nivelamento.
- Dar suporte às demandas da coordenação pedagógica e dos professores.
Atividades Comerciais- Realizar acompanhamento de potenciais alunos (leads) até a efetivação da matrícula.
- Conduzir negociações e apresentar soluções adequadas às necessidades dos clientes.
- Auxiliar em campanhas promocionais, ações de divulgação e eventos da escola.
- Trabalhar com metas de matrículas e retenção de alunos.
- Contribuir para a fidelização e permanência dos alunos na instituição.
Requisitos:
Ensino Médio completo.
Experiência com atendimento ao público, recepção ou área comercial.
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade com ferramentas digitais e aplicativos de comunicação.
Perfil organizado, dinâmico e orientado para resultados.
Remuneração e Benefícios
Salário: R$ 1.621,00 mensais (registro em carteira)
Comissão: Comissão por matrículas efetivadas.
Benefícios:
Curso de inglês gratuito.
Vale-transporte fornecido pela empresa sem desconto em folha.
Jornada de Trabalho
Segunda a Sexta-feira: 13h00 às 21h00, com 1 hora de intervalo.
Sábado: 08h00 às 13h00.
