Principais atividades da função
- Atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes;
- Emissão de notas fiscais de venda, devolução, transferência e troca;
- Conferência de dados fiscais, produtos, valores e informações cadastrais;
- Realização de processos de troca, devolução e cancelamento de mercadorias;
- Acompanhamento de pedidos e resolução de divergências;
- Organização de documentos fiscais e relatórios;
- Cadastro e atualização de clientes no sistema;
- Verificação de prazos, garantias e políticas internas da empresa;
Competências necessárias
- Conhecimento básico de informática e sistemas de emissão fiscal;
- Atenção aos detalhes e organização;
- Boa comunicação e cordialidade no atendimento;
- Agilidade para resolver problemas;
- Conhecimento de rotinas administrativas e fiscais;
- Capacidade de trabalhar em equipe.
Objetivo da função
Garantir um atendimento eficiente ao cliente, assegurando a correta emissão de documentos fiscais e a solução adequada de trocas e devoluções, contribuindo para a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações do mercado atacadista.
Pagamento: Até R$1.810,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial