? Faça parte de um dos maiores grupos empresariais do segmento de rastreamento, monitoramento e proteção veicular do Ceará!
O Grupo Ramos, por meio da Ceará GPS, está em busca de um(a) Assistente de Cobrança para integrar nosso time. Procuramos profissionais comprometidos, organizados e com boa comunicação, que desejem crescer em uma empresa que valoriza pessoas, reconhece resultados e investe no desenvolvimento de seus colaboradores.
Se você gosta de desafios, possui perfil negociador e busca uma oportunidade de desenvolvimento profissional, essa vaga pode ser para você!
Principais Responsabilidades
- Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes (Pessoa Física e Pessoa Jurídica);
- Negociar formas de pagamento e propor soluções para regularização de débitos;
- Realizar renegociação e atualização de contratos;
- Registrar informações e movimentações nos sistemas internos;
- Controlar planilhas e acompanhar indicadores da área;
- Acompanhar pagamentos decorrentes de acordos realizados;
- Alimentar relatórios de recuperação de crédito;
- Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e buscando soluções adequadas para cada situação.
Perfil Desejado
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para negociação e resolução de problemas;
- Senso de responsabilidade e comprometimento;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Perfil proativo e empático;
- Desejável experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou áreas administrativas.
