Estamos em busca de um(a) Especialista de Soluções Digitais para integrar o nosso time.
Este profissional será responsável pelo desenvolvimento e otimização das estratégias digitais de cobrança, atuando na criação de jornadas, automações e soluções que ampliem a capacidade de negociação digital.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
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Desenvolver réguas digitais de cobrança e jornadas automatizadas;
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Estruturar fluxos de bots de negociação (voz e texto);
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Atuar na implementação de novos canais digitais e tecnologias;
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Realizar análises de performance dos canais digitais;
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Desenvolver testes e otimizações nas campanhas digitais;
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Apoiar projetos de transformação digital da operação.
REQUISITOS:
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Ensino Superior completo ou cursando;
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Conhecimento em automação de comunicação;
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Estruturação e desenho de jornadas digitais;
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Conhecimento em ferramentas de mensageria;
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Conhecimento em plataformas de bots;
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Capacidade para análise de dados e experimentação.
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 8h12 às 18h.
Regime: CLT, presencial em Ribeirão Preto/SP.