Se você quer #transformar o mundo, venha fazer parte do nosso time de T.I!
A Lacerda Diniz Machado, com quase 30 anos de experiência, ocupa posição de destaque no cenário jurídico mineiro e nacional. Somos impulsionadores da mudança, trabalhando para impactar positivamente o mundo à nossa volta. Buscamos pessoas organizadas, proativas e que não tenham medo de desafios.
Suas Atividades e Desafios serão:
- Executar rotinas de manutenção, formatação e configuração de notebooks e equipamentos do escritório;
- Realizar o atendimento a chamados e prestar suporte técnico direto aos usuários nos níveis N1 e N2;
- Atuar no controle e organização do estoque de equipamentos de TI (Através de sistema de inventário), bem como na integração tecnológica de novos colaboradores;
- Controlar e acompanhar pendências de equipamentos enviados para reparo em assistências técnicas e abertura de chamados junto a fornecedores externos;
- Apoiar na atualização de documentos e planilhas de controle do setor, além da configuração de sistemas de comunicação (como telefonia 3CX e canais digitais).
Requisitos e perfil desejado:
- Formação em: Curso Técnico, Tecnólogo ou graduação em andamento nas áreas de Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Gestão de TI ou áreas correlatas;
- Atuação prévia como Assistente de TI, Analista de Help Desk ou Suporte Técnico N1/N2;
- Rotinas de suporte a usuários (presencial e remoto), manutenção preventiva e corretiva de computadores, e gestão de tickets de atendimento;
- Experiências anteriores com preparação de estações de trabalho para novos funcionários, resolução de problemas de rede/sistemas e controle de inventário físico;
- Ter trabalhado com sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e formatação), ferramentas de acesso remoto e plataformas de registro de chamados (tickets);
- Pacote Office, com Excel em nível intermediário e conhecimento de Hardware.
Nós oferecemos:
- Remuneração fixa;
- PLR;
- Estacionamento;
- Regime híbrido;
- Cartão de benefícios flexível Swile;
- Total Pass;
- Day off de aniversário;
- Convênio com escola de idioma;
- Ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades de aprendizado constante;
- Possibilidade de desenvolvimento profissional e acompanhamento de casos reais sob a orientação de profissionais experientes;
A Lacerda Diniz Machado é uma empresa inclusiva e valoriza a #diversidade! Todas as nossas vagas são extensivas ao público sub-representado.
