Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Auxiliar de Assistência Técnica Pós Obras em Curitiba (Regional Matriz).
Responsabilidades:
.Gestão de Chamados e Sistemas: Registrar, atualizar e acompanhar o andamento dos chamados de assistência técnica e pós-obras nas plataformas e sistemas internos da empresa. Solicitar, conferir, validar e regularizar Notas Fiscais (NFs), Ordens de Serviço (OS) e demais documentos administrativos e fiscais vinculados aos atendimentos. Realizar o controle rigoroso de prazos, agendamentos de visitas e atualização do status de cada atendimento diretamente nos sistemas. Executar lançamentos, preenchimento de planilhas e organização de dados técnicos e administrativos do setor com alto nível de precisão. Prestar suporte administrativo contínuo à equipe de Engenharia, intermediando comunicações, solicitações da área e garantindo o fluxo operacional do setor. Atuar como ponto de contato entre cliente final, corpo técnico e fornecedores, solucionando queixas com rapidez de modo a mitigar riscos e evitar impactos negativos para a companhia. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.
Atuações anteriores em Assistente de Suporte Técnico, Coordenador de Atendimento ao Cliente, Analista de Pós-Venda ou Técnico de Assistência ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Bonificação por Metas
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Descontos em Parceiros
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Horas Extras
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Vale Alimentação
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Assistência Médica
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Seguro de Vida
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Day Off Aniversário
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Gympass
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Plano de Carreira
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Treinamentos
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.