Descrição da vaga:
Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.
Responsabilidades:
Preenchimento de planilha e Acompanhamento da agenda.
Equipe responsável pela “Quebra de Agenda” do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o atendimento.
Realizar atendimento fila 817.
Colaboradores responsáveis pela validação e ajustes na rota pós roteirização do app.
Verificação de CTO dos serviços do dia ou do dia seguinte.
