Atuar de forma estratégica e técnica na gestão e sustentação da infraestrutura de TI, sistemas e segurança da informação, liderando projetos de alta complexidade, propondo inovações, promovendo a melhoria contínua e garantindo a performance e confiabilidade das soluções tecnológicas utilizadas pela organização, acompanhar o trabalho dos prestadores de serviços da área de TI, garantindo que estejam em pleno funcionamento.
- Liderar projetos de tecnologia, atuando desde o planejamento até a implementação, com foco em inovação e eficiência;
- Propor melhorias nos sistemas, infraestrutura e processos de TI, com foco em segurança, escalabilidade e alinhamento às necessidades do negócio;
- Realizar análises técnicas e de viabilidade de soluções de mercado;
- Atuar como ponto focal em incidentes críticos, coordenando a resolução e propondo ações preventivas e corretivas;
- Apoiar a gestão na definição e execução de estratégias da área;
- Garantir a documentação técnica de processos, rotinas e soluções desenvolvidas;
- Realizar gestão e controle de ativos de TI de forma estratégica, considerando ciclo de vida e custos;
- Apoiar a gestão na construção de orçamento anual da área de TI;
- Monitorar o desempenho da rede, servidores e sistemas, garantindo alta disponibilidade e performance;
- Apoiar a implementação e manutenção de políticas de segurança da informação;
- Realizar interface com fornecedores e parceiros estratégicos, acompanhando contratos e SLAs;
- Promover treinamentos técnicos e disseminar conhecimento à equipe de TI e demais áreas quando necessário;
- Atuar conforme as políticas e diretrizes de da área de TI do Grupo Baumgart;
- Supervisionar e apoiar tecnicamente a equipe em atividades operacionais e táticas;