Vaga | Assistente de Atendimento e Relacionamento – Escritório Contábil
Você gosta de atender pessoas, organizar processos e acompanhar demandas até a solução?
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento e Relacionamento para atuar como o principal ponto de contato entre nossos clientes e a equipe técnica, garantindo um atendimento ágil, acolhedor e de excelência.
Se você é uma pessoa organizada, comunicativa, gosta de tecnologia e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga pode ser para você!
Suas principais responsabilidades
- Realizar o atendimento inicial aos clientes por WhatsApp e demais canais de comunicação;
- Acompanhar solicitações e garantir que cada demanda seja encaminhada ao setor responsável;
- Solicitar e acompanhar o recebimento de documentos necessários para as rotinas contábeis, fiscais e de departamento pessoal;
- Fazer o acompanhamento de pendências junto aos clientes até sua conclusão;
- Apoiar os clientes na utilização de sistemas e processos do escritório;
- Contribuir para uma experiência positiva, mantendo um relacionamento próximo e humanizado.
O que buscamos
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar com tecnologia e sistemas;
- Perfil proativo e comprometido;
- Capacidade de acompanhar múltiplas demandas simultaneamente;
- Gostar de trabalhar com pessoas e construir relacionamentos de confiança.
Requisitos
- Ensino médio completo (ensino superior em andamento será um diferencial);
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, relacionamento, suporte administrativo ou funções similares;
- Conhecimento em Pacote Office e ferramentas digitais.
Será um diferencial
- Experiência em escritórios de contabilidade, advocacia, consultorias, imobiliárias, seguradoras ou empresas prestadoras de serviços;
- Vivência com atendimento por WhatsApp Business ou plataformas de atendimento;
- Interesse em desenvolver conhecimentos nas áreas contábil, fiscal e administrativa.
Oportunidade de crescimento
Esta posição oferece uma excelente oportunidade para quem deseja construir carreira em um escritório contábil. Você terá contato com diferentes áreas da empresa e poderá se desenvolver profissionalmente conforme seu desempenho e interesse.
O que oferecemos
✔ Ambiente colaborativo e acolhedor;
✔ Treinamento e desenvolvimento contínuo;
✔ Oportunidade real de crescimento interno;
✔ Atuação em uma empresa que valoriza relacionamento, tecnologia e inovação.
Local: Porto Alegre/RS
Salário: R$ 2.500,00
Regime de contratação: CLT
Se você acredita que um bom atendimento faz toda a diferença e deseja crescer em um ambiente que valoriza pessoas e desenvolvimento, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe!
Pagamento: R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial