Missão do cargo:
É responsável por todo o processo de garantia, desde o recebimento do cadastro e/ou demanda para colocação do risco na seguradora, até a emissão da apólice, formalização do CCG, cobrança de prêmio e acompanhamento da regulação do sinistro se houver.
Requisitos:
Superior em andamento em áreas afins;
Experiência em processos administrativos;
Habilidades:
Boa comunicação
Relacionamento interpessoal
Atenção concentrada
Organização
Trabalho em equipe
Competências:
Responsbilidade
Ética
Indignação
Proatividade
Desejável:
Superior em andamento em Direito;
Conhecimento em seguros corporativos.
- Solicitação de documentos para o tomador para efetuar o cadastro na seguradora ;
- Manutenção e cadastros de clientes, por e-mail e portal da seguradora, a fim de manter as informações de limite atualizadas;
- Efetuar os cancelamentos junto à seguradora nos casos solicitados e informar os dados bancários para restituição se houver;
- Manter as planilhas internas atualizadas com limites aprovados/atualizados - Follow up;
- Apoiar na cobrança de pagamento de apólices/endossos, dando suporte ao cliente quando necessário;
- Participar de reuniões com o tomador/ equipe comercial para solucionar casos especificos, visando atender o cliente;
- Acompanhar a formalização de CCG junto ao jurídico do tomador e seguradora, até a assinatura do mesmo e observar as particularidades;
- Responsável por alimentar o sistema QUIVER e planilha de controle de emissões internas atualizadas.
