Pensalab | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Atuar como ponte entre a tecnologia dos produtos e a realidade prática dos clientes, promovendo a correta aplicação técnica dos equipamentos e soluções, realizando treinamentos, demonstrações, avaliações de performance e contribuindo com inteligência de mercado aplicada à experiência do usuário.
Responsabilidades e atribuições
- Análise e Diagnóstico de Aplicações:
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Identificar oportunidades de otimização de processos junto aos clientes, com foco em aumento de eficiência, produtividade e qualidade.
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Recomendar configurações e aplicações mais adequadas para cada contexto.
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Elaborar relatórios técnicos de aplicação e performance.
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Suporte Técnico em Campo:
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Realizar demonstrações, instalações e comissionamentos de equipamentos junto ao cliente.
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Conduzir testes de aplicação e validações técnicas para comprovar performance.
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Acompanhar o desempenho dos equipamentos instalados, propondo melhorias e ajustes conforme necessário.
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Treinamentos Técnicos:
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Ministrar treinamentos técnicos para clientes e equipes internas (vendas, assistência técnica).
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Preparar materiais de capacitação, incluindo manuais, vídeos e apresentações aplicadas.
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Integração com Equipes de Produto e Vendas:
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Atuar em conjunto com o time de produto para alinhar estratégias de mercado com a viabilidade técnica.
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Apoiar o time comercial nas visitas técnicas e etapas de pré e pós-venda.
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Contribuir com feedback de campo para melhoria contínua do portfólio e argumentação de vendas.
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Gestão de Equipamentos de Demonstração:
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Garantir o bom estado, disponibilidade e rastreabilidade dos equipamentos de demonstração.
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Planejar o uso estratégico dos equipamentos em clientes e eventos.
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Acompanhamento de Tendências e Normas Técnicas:
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Estar atualizado com as normas, regulamentos e boas práticas relacionadas às aplicações dos equipamentos.
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Apoiar processos de adequação e conformidade técnica em projetos especiais.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Engenharia, Química, Biotecnologia, Alimentos ou áreas correlatas;
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Experiência em aplicação de equipamentos de instrumentação analítica ou soluções técnicas similares;
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Habilidade para conduzir treinamentos e se comunicar com públicos técnicos e não técnicos;
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Inglês avançado para leitura de manuais, comunicação com fornecedores e treinamentos internacionais;
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Disponibilidade para viagens frequentes.
Requisitos desejáveis
- Comunicação clara.
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Perfil analítico + resolução de problemas.
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Organização para gerenciamento de atividades e tempo.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Jornada de trabalho: Hibrida;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale transporte;
- Day Off de aniversário;
- Wellhub;
- Política parental (Empresa Cidadã);
- Participação nos Resultados;
- Vacina da gripe;
- Gift de Natal.
Sobre a empresa
A Pensalab, há quase 30 anos no mercado, oferece soluções analíticas para diversos setores da economia. Com equipamentos de alta precisão, garantimos análises confiáveis e eficientes para o controle de qualidade e pesquisa dos nossos clientes. Nossas tecnologias avançadas ajudam a garantir a segurança e confiabilidade dos produtos que estão presentes no dia a dia das pessoas. Nosso propósito é melhorar a qualidade de vida das pessoas no mundo. Nossa cultura é definida por paixões: pelas pessoas, colaboradores e clientes, pela sustentabilidade, pelo crescimento e pela excelência. Se identificou com a Pensalab? Então venha fazer parte do nosso time!
