Assistente de Suporte Técnico de TI

Orizon Valorização de Resíduos -
Paulínia, SP

Candidate-se Agora

Detalhes da vaga

Há 5 dias

Benefícios

Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida

Qualificações

Microsoft Powerpoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
Manutenção preventiva
Planejamento de Projetos
Visio
Inglês
Pesquisa
Microsoft Office
Ensino Médio
Protocolos de rede
Tecnologia da Informação

Descrição completa da vaga

Executar serviços de suporte técnico de microinformática, pela instalação, manutenção corretiva/preventiva e substituições de peças em microcomputadores e periféricos, instalação, configuração e atualização de softwares e aplicativos, orientando usuários na adequada utilização dos aplicativos, equipamentos e serviços disponibilizados através da rede, atentando para a segurança dos dados nos computadores, visando atender às necessidades de suporte operacional do parque de informática da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Monitorar e atender chamados de suporte conforme SLA
Realizar manutenção e suporte técnico em equipamentos e sistemas
Diagnosticar problemas, configurar e testar soluções
Orientar usuários no uso de TI
Executar manutenção preventiva e corretiva
Registrar atendimentos e controlar histórico
Apoiar planejamento, projetos e padronização de TI
Controlar ativos, licenças e materiais
Acompanhar fornecedores e otimizar custos
Manter organização, atualização tecnológica e relatórios

Requisitos e qualificações

Escolaridade Mínima Ensino Médio ou Tecnólogo em Informática (pós-médio).
Competências Técnicas (Conhecimentos, especializações, qualificações, habilitações, registros e certificados)
Sólidos conhecimentos em aplicativos Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access), Project, Visio, Internet Explorer; Configuração de Windows XP Professional e Vista Business em ambiente de rede Microsoft, impressão em rede; conhecimentos básicos de Active Directory e Windows 2003 Server, Antivírus, Protocolos de rede TCP/IP, Ferramentas de acesso remoto; Montagem e manutenção de computadores e impressoras; cabeamento estruturado; Sistema de inventário de computadores.
Perfil Comportamental (Habilidades e atitudes) Excelente discernimento, raciocínio lógico e analítico, agilidade, dinamismo, atenção a detalhes, discrição por tratar assuntos confidenciais, iniciativa e excelentes condições de relacionamento interno.
Experiência Prévia (Tempo mínimo na função ou Atividades correlatas) Experiência de 1 (um) ano em rotinas de manutenção de microinformática e suporte ao usuário.

Informações adicionais

Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio academia
Auxílio farmácia
Cesta de natal
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte

Transformar faz parte da essência humana.

Todo processo de evolução é movido pela mudança. Sem mudança não há transformação. Para isso, nós agimos. Temos orgulho de transformar diariamente o lixo em matéria-prima e energia renovável.

Somos uma empresa brasileira pioneira no processo de valorização de resíduos, buscando o desenvolvimento sustentável da sociedade e da economia.

Proteger o planeta é cuidar das futuras gerações!

Acreditamos na relação circular das pessoas com o mundo e o meio ambiente, por isso, atuamos entregando inovação, tecnologia e recursos para o desenvolvimento de negócios sustentáveis em diferentes cadeias de produção e consumo. Onde muitos veem problemas, nós vemos solução.

Onde os demais veem prejuízo, nós vemos potencial. E onde a maioria vê apenas o presente, nós vemos o futuro!

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Transformar faz parte da essência humana.

Todo processo de evolução é movido pela mudança. Sem mudança não há transformação. Para isso, nós agimos. Temos orgulho de transformar diariamente o lixo em matéria-prima e energia renovável.

Somos uma empresa brasileira pioneira no processo de valorização de resíduos, buscando o desenvolvimento sustentável da sociedade e da economia.

Proteger o planeta é cuidar das futuras gerações!

Acreditamos na relação circular das pessoas com o mundo e o meio ambiente, por isso, atuamos entregando inovação, tecnologia e recursos para o desenvolvimento de negócios sustentáveis em diferentes cadeias de produção e consumo. Onde muitos veem problemas, nós vemos solução.

Onde os demais veem prejuízo, nós vemos potencial. E onde a maioria vê apenas o presente, nós vemos o futuro!

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