O programa de estágio é uma excelente oportunidade para iniciar a sua trajetória profissional na cooperativa.
Suas responsabilidades incluem apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.
Realizará atividades administrativas, operacionais e de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente. Apoiando a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Além de desenvolver competências práticas e teóricas relacionadas ao setor financeiro e cooperativista.
Responsabilidades e atribuições
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Auxiliar no direcionamento dos associados para os canais adequados (plataforma de negócios, autoatendimento, aplicativo mobile ou guichês de caixa);
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Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e funcionalidades disponíveis nos canais digitais e físicos;
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Realizar contato direto com associados para compreender suas demandas e propor soluções adequadas, sempre com orientação do Gerente da Agência;
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Garantir que os associados tenham uma experiência rápida e eficiente, orientando para o canal mais apropriado.
Requisitos e qualificações
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Estar cursando 1º, 2º ou 3º ano de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
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Disponibilidade para estagiar das 09h00 às 16h00;
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Gostar de atendimento ao público;
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Residir em Ponta Grossa/PR;
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Familiaridade com Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
DIFERENCIAL:
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:
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Plano de Saúde;
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Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
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Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira;
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Vale Transporte;
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WellHub, ZenKlub, Optum;
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Vitta (nosso hospital digital!);
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Cesta Natalidade;
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Cesta de Natal;
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Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
