Estamos em busca de uma pessoa com perfil extremamente organizado, detalhista e responsável para atuar como apoio técnico em auditorias de localidade, garantindo que os ambientes físicos estejam sempre visíveis, documentados, padronizados e confiáveis.
A atuação será voltada ao atendimento da VIPS, com foco em validações técnicas, organização de ativos, registro de evidências e suporte à padronização dos ambientes corporativos.
Principais atividades:
- Realizar auditoria física de localidades, garantindo a conferência e documentação dos ambientes;
- Fazer registros fotográficos obrigatórios, com nomeação correta e evidências claras;
- Atuar na manutenção de notebooks e desktops;
- Realizar troca de peças, como memória, SSD e bateria;
- Apoiar na montagem de workstations, incluindo dockstation, dois monitores e braço articulado;
- Executar troubleshooting físico em equipamentos e estações de trabalho;
- Realizar inventário físico, leitura de serial number e identificação exata de modelos;
- Organizar SPARE físico e registros em AD/Lansweeper;
- Realizar validação diária das salas de reunião;
- Abrir RITMs com evidências das rondas realizadas;
- Validar iPads de sala, TVs/displays, cabos, docks e adaptadores;
- Diagnosticar incidentes reais, evitando abertura em massa de chamados sem análise prévia.
Perfil comportamental esperado:
- Alta disciplina no cumprimento de checklists;
- Atenção elevada aos detalhes;
- Comunicação simples, clara e objetiva;
- Autonomia com responsabilidade;
- Confiabilidade e comprometimento;
- Capacidade de produzir evidências organizadas e consistentes.
Requisitos técnicos:
- Experiência com manutenção de notebooks e desktops;
- Conhecimento em inventário físico de equipamentos;
- Familiaridade com serial number, modelo de equipamento e registro fotográfico;
- Vivência com organização de ativos físicos e ferramentas como AD e Lansweeper;
- Conhecimento em troubleshooting físico;
- Experiência com montagem e validação de estações de trabalho e salas de reunião.
Diferenciais:
- Experiência em ambientes corporativos ou bancos;
- Vivência com auditorias, padronização ou controle de ativos;
- Experiência em atuação part-time com responsabilidade fixa.