Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Analista de Atendimento ao Cliente em Brasília (Centro).
Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente pelos canais oficiais (WhatsApp, sistema, etc.). Responder demandas do DIGISAC com agilidade. Informar o andamento dos processos de forma clara e não técnica. Realizar análise processual básica (fase atual e próximos passos). Interagir com o setor jurídico para validação de informações. Garantir que as demandas não fiquem sem resposta por mais de 2 dias. Realizar balcão virtual quando necessário. Registrar e acompanhar as interações com clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Customer Service. Para atuação na cidade de Brasília / DF.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte ao Cliente, Coordenador de Atendimento, Analista de Relacionamento ou Consultor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Auxílio Combustível
-
Vale Transporte
Acesso a cursos. Oportunidade de crescimento.
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: PJ - Presencial.
- Período: Tempo integral
-
Jornada: Horário Comercial.
