Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento consultivo aos clientes por canais digitais (WhatsApp, chat, e-mail e redes sociais).
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções em produtos para estética automotiva.
- Elaborar orçamentos e acompanhar negociações até o fechamento da venda.
- Gerenciar pedidos realizados no e-commerce, garantindo uma experiência de compra eficiente.
- Prospectar novos clientes e manter relacionamento com a carteira ativa.
- Acompanhar indicadores de vendas, metas e oportunidades de crescimento.
- Apoiar ações comerciais, campanhas promocionais e lançamentos de produtos.
- Trabalhar em conjunto com as equipes de logística, marketing e pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
- Experiência na área comercial, vendas internas ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas de CRM será um diferencial.
- Familiaridade com produtos de estética automotiva será considerada um diferencial.
- Boa comunicação, organização, proatividade e habilidade em negociação.
- Conhecimento do Pacote Office e facilidade com sistemas de gestão.
Competências desejadas:
- Foco em resultados e metas.
- Perfil consultivo e orientado ao cliente.
- Capacidade de negociação e persuasão.
- Agilidade na resolução de problemas.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Pagamento: R$2.000,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial