Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional Gerente de Sucesso do Cliente em São Bernardo do Campo.
A Iest Group é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferece serviços que visam otimizar processos e impulsionar o crescimento de negócios.
Responsabilidades:
Realizar onboarding e implementação de clientes na plataforma de colaboração Lark, atuando como consultor(a) estratégico(a) para garantir adoção eficiente e geração contínua de valor. Identificar oportunidades de melhoria, promover engajamento, apoiar o time comercial em demonstrações e fechamentos, além de desenvolver relacionamento próximo para retenção e satisfação de clientes. Ser ponte entre clientes e áreas internas, consolidando insights e feedbacks para evolução de produto, fluxos e processos relacionados à jornada pós-venda. Fonte: informações fornecidas na descrição da vaga e materiais
Atuações anteriores em Coordenador de Sucesso do Cliente, Especialista em Sucesso do Cliente, Gerente de Relacionamento com o Cliente ou Gerente de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Benefícios informados na etapa de entrevista.
Informações adicionais: