O Assistente de Contas a Receber é responsável por gerenciar rotinas de contas a receber, atendimento a clientes, cobranças, negociações, liberação de comissões. Auxilia na gestão dos contrato dos clientes, enviando boletos e processando os retornos, sempre com foco na saúde financeira da empresa e no suporte à gestão.
Responsabilidades:
- Realizar diariamente a análise da carteira de clientes, identificando aqueles em situação de inadimplência;
- Realizar contato ativo com clientes inadimplentes para negociação e recuperação de valores;
- Cadastrar contratos no sistema e efetuar o envio das cobranças;
- Acompanhar a efetivação dos pagamentos e processar o retorno das cobranças;
- Realizar follow-up contínuo com os clientes;
- Atender clientes, esclarecendo dúvidas sobre condições gerais, contratos e formas de pagamento;
- Emitir relatórios para monitoramento dos valores a receber;
- Conferir comissões externas e liberar pagamentos;
- Efetuar renegociações de parcelas diretamente no sistema.
Requisitos:
- Experiência prévia com contas a receber e relacionamento com clientes;
- Ensino Superior cursando em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
- Domínio de Excel e planilhas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Agilidade na resolução de problemas;
- Foco em resultados;
- Capacidade de trabalhar em equipe.
