Realizar atendimento telefônico, presencial e por e-mail;
Manter arquivos e cadastros de informações organizados e atualizados;
Receber e enviar correspondências e documentos;
Auxiliar no processo de compra de equipamentos e suprimentos de TI, desde a cotação até o recebimento dos materiais;
Receber e conferir os materiais comprados;
Acompanhar a entrada e saída de materiais, mantendo o inventário de equipamento e suprimentos atualizado;
Acompanhar a vigência dos contratos de manutenção e serviços de TI, sinalizando os que estão próximos do vencimento;
Alimentar relatórios diversos, de controle de despesas do setor, auxiliando no monitoramento;
Registrar, acompanhar e priorizar chamados e incidentes de ti. garantindo que sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos e mantendo os usuários informados quanto ao atendimento;
Organizar a logística de treinamentos, com a reserva de salas, equipamentos e materiais necessários;
Auxiliar na construção e atualização de documentos diversos. como manuais, procedimentos operacionais e politicas internas do setor;
Apoiar na organização de eventos, treinamentos e workshops da área de TI;
Fornecer suporte a equipe de ti nas rotinas administrativas;
Realizar outras atividades correlatas à função.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
