Missão do Cargo
O Executivo de Contas é responsável por impulsionar o crescimento da receita da empresa por meio da gestão estratégica de contas, prospecção ativa de novos clientes e fortalecimento do relacionamento com clientes existentes. Atua como peça-chave na elaboração de estratégias de vendas, garantindo que as soluções oferecidas estejam alinhadas com as necessidades do mercado e com os objetivos dos clientes.
Formação
Experiência
Competências Comportamentais
Competências Técnicas
Experiência em gestão de pipeline e CRM (Hubspot).
Conhecimento sobre TI, metodologias ágeis e formação de squads para desenvolvimento de software.
Entendimento da movimentação CSP no mercado e capacidade de adaptar estratégias conforme as tendências.
Habilidade em precificação de produtos e elaboração de propostas comerciais e técnicas.
Capacidade de análise de relatórios financeiros e fiscais relacionados aos produtos vendidos.
Atividades do Dia a Dia
Prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócios.
Gestão de contas existentes, garantindo a satisfação e fidelização do cliente.
Apresentação institucional e técnica de produtos e serviços.
Condução de reuniões comerciais e negociações estratégicas.
Elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de processos de precificação.
Interação com sistemas como Jira e Hubspot para gerenciamento de pipeline e leads.
Acompanhamento do cliente ao longo do ciclo de vendas, conduzindo follow-ups até a assinatura do contrato.
Colaboração com times internos (operações, jurídico, financeiro e marketing) para garantir fluidez nos processos.
Atividades Geradoras de Valor
Desenvolvimento e implementação de estratégias para aumentar a participação da empresa no mercado.
Criação e execução de campanhas em conjunto com o time de marketing.
Identificação e correção de ineficiências em metodologias e processos de vendas.
Monitoramento da dinâmica do mercado e antecipação de tendências para otimização de ofertas e estratégias.
Participação ativa em eventos do setor para networking e atualização de conhecimentos.
Responsabilidades
Desafios
