Auxiliar Administrativo
Cargo: Auxiliar Administrativo
Departamento: Comercial
Prestar suporte às atividades comerciais, garantindo agilidade no atendimento aos clientes, precisão no cadastro e processamento dos pedidos, acompanhamento das vendas e excelência no relacionamento com clientes e representantes.
Principais Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento.
- Elaborar e enviar orçamentos.
- Realizar o cadastro e atualização de clientes no sistema.
- Efetuar a entrada e conferência de pedidos de venda.
- Conferir preços, condições comerciais, formas de pagamento e prazos de entrega.
- Acompanhar os pedidos desde a entrada até o faturamento e expedição.
- Manter contato com os clientes para posicionamento sobre pedidos e entregas.
- Auxiliar no atendimento diário e no pós-venda.
- Identificar oportunidades de venda de produtos complementares.
- Manter organizados documentos, contratos e registros comerciais.
- Auxiliar na resolução de divergências entre pedidos, estoque, faturamento e logística.
- Trabalhar em conjunto com os setores de Produção, PCP, Compras, Expedição e Financeiro para garantir o cumprimento dos prazos.
- Zelar pela qualidade do atendimento e pela satisfação dos clientes.
- Cumprir os procedimentos internos e as políticas comerciais da empresa.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Conhecimento em informática (Pacote Office).
- Desejável experiência com ERP (Bling, RD Station ou similar).
- Facilidade para utilização de WhatsApp Business e plataformas de marketplace.
Pagamento: R$2.200,00 - R$2.900,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
