A Fratterna, uma marca do Grupo EBEG, orientada à venda e distribuição de produtos alimentícios, está em busca de um(a) Operador de Monitoramento para atuar no time em Ribeirão Preto/SP, de segunda a sexta feira das 08h as 18h.
Sua missão será acompanhar as rotas de entrega, orientando os motoristas e resolvendo problemas operacionais, além de registrar informações no sistema e garantir a eficiência dos processos de transporte/logística, atuando com foco na melhoria do atendimento e a segurança das entregas.
Nossos clientes: Bimbo, Natural One, Cervejaria Ribeirão e Vigor.
Buscamos pessoas energizadas, que queiram agarrar novas oportunidades e que realizem um trabalho que gere valor aos nossos clientes e colaboradores. Então, que tal vivenciar novas experiências em um time que joga junto e valoriza o melhor de cada um (a)?
Cadastre-se e venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
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Acompanhar rotas em tempo real (sistemas de rastreamento);
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Verificar checkpoints, paradas e tempos de entrega;
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Atualizar status das entregas (embarque, trânsito, entregue);
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Avaliar indicadores dos motoristas: atrasos, paradas não programadas, avarias e extravios;
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Suporte constante aos motoristas (rota, tempo de descarga, documentação);
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Orientar motoristas sobre desvios que ocorram em sua rota e traçar plano de ação imediato para desvios;
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Comunicação com motoristas, transportadoras, clientes e áreas internas;
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Notificar status de entrega;
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Gestão de imprevistos e reprogramações;
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Tomar decisões em situações críticas (que coloquem em risco a integridade do processo ou do motorista), sempre priorizando a segurança;
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Registrar informações no sistema e manter histórico das entregas;
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Reportar falhas nos processos de entrega e propor plano de ação à gerência;
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Servir de mediador para os motoristas e outras áreas (comercial, logística);
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Realizar assinatura de comprovantes de entrega;
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Buscar estratégias para melhorar o atendimento e os processos de entrega.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
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Ensino médio completo;
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Habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
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Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas;
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Aptidão em comunicação verbal e escrita.
Você irá se destacar se:
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Possuir Ensino Técnico e/ou Superior (completo ou cursando).
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Possuir experiência prévia em funções administrativas, de transporte ou logística.
Informações adicionais
O que oferecemos:
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Vale Alimentação: oferecemos a você uma ampla rede credenciada da Ticket;
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Vale Transporte: para facilitar a sua mobilidade no dia-a-dia;
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Assistência Médica e Odontológica: saúde e bem-estar são prioridades para nós;
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Day Off: um dia de folga para você curtir o seu aniversário do seu jeito, com quem ama;
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TotalPass: acesso facilitado às melhores academias e estúdios do país, porque seu bem-estar importa;
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Descontos exclusivos: colaboradores têm acesso a descontos em produtos Fratterna e Casadora;
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Kit Escolar: um apoio para que o início do ano letivo dos seus filhos seja mais leve e organizado;
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Cesta de Natal: um gesto de carinho para celebrar o fim do ano com mais praticidade ao lado de quem você ama;
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Seguro de vida: pois estamos prontos para te apoiar em todos os momentos.
Se você é uma pessoa com deficiência e quer fazer parte da EBEG, cadastre seu currículo aqui. Não temos vagas exclusivas para PcD, pelo contrário: TODAS AS NOSSAS OPORTUNIDADES PODEM RECEBER PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.
Somos um grupo de capital 100% nacional, com uma trajetória sólida e inovadora, que vem crescendo e se diversificando continuamente. Expandimos nossa atuação para diversos segmentos, por meio de marcas amplamente reconhecidas no mercado. Hoje, somos referência em qualidade, inovação e excelência, sempre movidos pelo compromisso de transformar desafios em grandes oportunidades de negócios.
Com mais de 30 anos de experiência, investimos constantemente em tecnologia, infraestrutura e novas soluções, oferecendo produtos de alto padrão com o melhor custo-benefício. Nosso diferencial está na nossa capacidade de inovar e atender às necessidades do mercado com responsabilidade e eficiência. Atuamos com inteligência estratégica, impulsionamos a economia e geramos empregos, sempre focados em crescimento sustentável e impacto positivo!
