- Responsável por acompanhar, implementar, operacionalizar e gerir propostas e rotinas de aprendizagem alinhadas à estratégia da companhia, no time de Learning, com foco no desenvolvimento de capacidades de liderança e negócio em todos os níveis da SAZ.
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Cultura: Na Ambev, valorizamos pessoas protagonistas, que sonham grande e buscam melhorar sempre, com escuta ativa, colaboração e simplicidade para transformar desafios em oportunidades. Venha crescer com a gente e fazer parte de um time que aprende junto, entrega impacto real e celebra cada conquista.
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES
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Desenho dos treinamentos: Acompanhamento e implementação da proposta de treinamento
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Logística de Treinamentos: garantir execução dos treinamentos, espaço de aprendizagem, recursos, materiais, ferramentas, transporte, etc - responsável end to end, garantindo contato direto com a agência de viagens ou sistema interno para compra de passagens, reserva de táxi, agendamento de hotel, envio de voucher a participantes bem como operacionalização de todas as tarefas relacionadas viagens & estadia de participantes;
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Indicadores e KPIs: análise, consolidação, registro e acompanhamento mensal (NPS/CSAT, presença, horas de aprendizagem, PEI)
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Levantamento de Necessidades e Avaliação de Impacto: identificar necessidades de aprendizagem, gerar insights e medir a efetividade dos programas conforme objetivos de negócio
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Bases anuais: criação e atualização anual das bases de elegíveis para todos os programas de desenvolvimento previstos no calendário da companhia
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Kits e ambientação: Responsável pela solicitação e distribuição de kits dos programas
- Organização de eventos: responsável pela execução de eventos presenciais e online, incluindo gestão de salas, logística de alimentação, envio de convites, definição de local e demais detalhes operacionais
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Orçamento: cadastro de fornecedores, geração e acompanhamento de ordens de compra, provisões, reclassificações e projeção mensal do orçamento
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Comunicações: planejamento, envio de convites e comunicações de aprendizagem; gestão das caixas de e-mail institucionais
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Materiais para Reuniões e Rotinas: preparação de apresentações e relatórios para reuniões
- Programa de Gestão (STAR): Elaboração de documentação e materiais necessários para cumprimento do programa
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Suporte: Suporte às regionais do Brasil consolidando as necessidades, incluindo repasse de informações dos programas, solicitação e consolidação de indicações, comunicação de prazos e detalhes
- Gestão de Fornecedores de Aprendizagem: negociação, acompanhamento de performance do fornecedor
- Engajamento de Participantes: criação e implementação de estratégias para aumentar participação e retenção nos programas (ex.: gamificação, reconhecimento, campanhas internas)
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Suporte a Facilitadores: alinhamento pré-treinamento, fornecimento de recursos, acompanhamento da entrega e coleta de feedback para melhoria contínua
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Trilha de aprendizagem: criação das trilhas de aprendizagem de todos os programas na plataforma de aprendizagem
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Gestão de Calendário Anual de Aprendizagem: consolidação de datas
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Compliance e Padronização de Processos: assegurar que os programas e comunicações sigam políticas internas e exigências regulatórias.
Requisitos e qualificações
Experiência Educacional: Licenciatura em Gestão, Licenciatura em Recursos Humanos ou similar.
Experiência de Trabalho: Atendimento ao cliente, suporte a processos de pessoas, gestão e desenvolvimento de talentos, treinamento e desenvolvimento (desejável)
Habilidades:
AI - uso de Copilot, construção de prompts e uso de tecnologia para otimização de rotinas e processos
Gestão de projetos e organização de processos — capacidade de planejar, coordenar e acompanhar múltiplas atividades simultaneamente, garantindo cumprimento de prazos e padrões de qualidade
Comunicação interpessoal e corporativa — estruturando comunicações a diversos públicos, via e-mail e outros canais de comunicação
Análise de dados e indicadores (Excel, PowerBI e outros) — interpretação de métricas de performance (NPS, CSAT, horas de aprendizagem, presença) para gerar insights e plano de ação
Gestão orçamentária e relacionamento com fornecedores — habilidade em controle de orçamento, negociações e acompanhamento de serviços terceirizados
Informações adicionais
Na Ambev, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para você e também para seus dependentes. Confira o que você encontra por aqui:
Saúde e Bem-estar
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Plano Médico e Telemedicina 24h
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Plano Odontológico
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Convênio Farmácia
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Gympass (wellhub)
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Seguro de Vida
Alimentação e Transporte
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Vale Refeição ou Vale Alimentação;
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Vale Transporte
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Fretado (para a região do CSC em Jaguariúna)
Descontos e Vantagens
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Venda mensal de produtos Ambev com preço especial
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Descontos em canais da companhia (ex: Chopp Brahma Express)
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BenUp: plataforma de benefícios e descontos
Financeiro e Reconhecimento
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Participação nos Lucros (PLR)
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Abono Assiduidade (14º salário)
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Previdência Privada com contribuição da Ambev (IAPP)
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Empréstimo Consignado
E muito mais!
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Licença Maternidade estendida
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Licença Paternidade
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Auxílio Creche ou Babá
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Reembolso de Material Escolar
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No Natal: Cesta de Natal, produtos natalinos e Brinquedo para filhos (até 12 anos)
ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!
Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã.
A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui.
Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.
É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!
