Descrição e Responsabilidades:
Horário: Segunda a sexta-feira: das 09h às 12h e das 13h às 18h; Sábados: das 08h às 12h.
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e proativa para atuar na recepção da clínica optométrica e no suporte comercial da ótica.
A recepcionista será responsável pelo atendimento presencial e online dos pacientes, organização da agenda de consultas e apoio nas ações de relacionamento e conversão de clientes para a ótica.
Principais Atividades:
> Recepcionar pacientes e clientes com cordialidade e atenção;
> Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp;
> Efetuar agendamentos e confirmações de consultas optométricas;
> Prospectar e manter contato com clientes;
> Auxiliar na conversão de pacientes da clínica em clientes da ótica;
> Realizar acompanhamento de retornos e pós-atendimento;
> Organizar agendas, cadastros e documentos;
> Apoiar o setor comercial e administrativo quando necessário;
> Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor.
Requisitos:
> Ensino médio completo;
> Ser maior de 18 anos;
> Experiência com vendas;
> Experiência com atendimento ao público;
> Boa comunicação e desenvoltura;
> Facilidade para trabalhar com metas e relacionamento com clientes;
> Organização e proatividade;
> Conhecimento básico em informática e WhatsApp Business será um diferencial.
Benefícios:
Bônus por resultado, Comissões, Vale-refeição, Vale-transporte