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Job Description:
Estamos com uma oportunidade para Assistente Administrativo de Segurança
(Security Admin Assistant), profissional que atuará no suporte às operações de exportação, garantindo acompanhamento de processos, suporte ao cliente e monitoramento de investigações relacionadas à segurança e prevenção de perdas.
Principais responsabilidades:
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Fornecer suporte ao cliente interno e externo referente às remessas de exportação relacionadas ao Delivery Information e Loss Prevention, assegurando qualidade no atendimento e repasse de informações;
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Acompanhar e atuar nas investigações de exportação e nas notificações de remessas paradas no país de destino e via sistema PCR;
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Monitorar o sistema de rastreamento de remessas para acompanhamento de tracers em andamento;
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Acompanhar e notificar clientes sobre falhas recorrentes de embalagens, orientando sobre a forma correta de envio;
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Elaborar atualizações de resultados semanais e mensais utilizando Power BI.
Requisitos:
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Ensino superior cursando ou completo em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
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Inglês intermediário e espanhol intermediário será considerado um diferencial;
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Pacote Office intermediário.
Competências:
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Buscamos um profissional com perfil proativo, senso de responsabilidade, boa capacidade de organização e acompanhamento de processos. É importante possuir boa comunicação verbal e escrita, habilidade em atendimento ao cliente e capacidade para lidar com conflitos e situações adversas de forma profissional. Também valorizamos perfil analítico, foco em resolução de problemas e facilidade para atuar em ambientes dinâmicos.
Employee Type:
Permanent
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.
