Venha fazer parte de uma equipe apaixonada por transformar experiências!
Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, acolhedor e inovador, onde a excelência no atendimento e o relacionamento genuíno com os clientes são nossa prioridade, essa vaga é para você! Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para se juntar ao nosso time e contribuir para criar momentos inesquecíveis em um restaurante de alto padrão, onde a hospitalidade e a busca por novos desafios estão no coração do nosso trabalho.
Informações Adicionais:
- Escala 6x1, com 1 folga semanal e 1 domingo por mês.
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Horário das 12h00 às 23h10, com intervalo das 15h00 às 19h00.
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Salário fixo + Gorjeta, com possibilidade de promoção com base no desempenho e comprometimento com os valores da empresa.
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Local: Em São Paulo, unidade a definir
Responsabilidades e Atribuições:
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Coordenar, treinar e motivar a equipe de garçons e auxiliares, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e etiqueta.
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Planejar, organizar e supervisionar a abertura, o funcionamento e o fechamento do salão, zelando por detalhes como iluminação, temperatura, música e limpeza, de forma a criar um ambiente acolhedor e sofisticado.
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Acompanhar o fluxo de clientes, recepcionando-os, conduzindo-os às mesas e garantindo que se sintam bem atendidos em todas as etapas da experiência.
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Resolver eventuais insatisfações de forma ágil e discreta, sempre com foco em fidelizar o cliente.
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Trabalhar em conjunto com o chefe de cozinha e a gerência na definição da carta de vinhos, harmonizações e estratégias de vendas.
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Realizar reuniões pré-plantão, posicionando a equipe e reforçando prioridades do serviço.
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Acompanhar metas de vendas, ticket médio e performance individual da equipe, elaborando ações corretivas quando necessário.
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Garantir o cumprimento de normas de higiene, segurança e qualidade, assegurando que cada prato e bebida seja servido dentro dos padrões estabelecidos.
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Controlar horas trabalhadas, custos de pessoal e incentivar a venda de produtos estratégicos para a lucratividade do restaurante.
Perfil esperado:
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Profissional com forte liderança, visão estratégica de vendas, habilidade em gestão de pessoas e profundo conhecimento em etiqueta, hospitalidade e harmonização gastronômica.
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Experiência prévia em restaurantes de alto padrão será um diferencial.
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Busca por um ambiente dinâmico, inovador e com uma forte cultura de relacionamento com clientes e colegas.
Benefícios:
- Vale Transporte ou Vale Combustível, para garantir sua mobilidade.
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Refeição no local, para você se alimentar bem durante o expediente.
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TotalPass para acesso a academias, incentivando o equilíbrio entre corpo e mente.
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Assistência Médica, 100% paga pela empresa para o titular, garantindo que você tenha acesso a um cuidado de saúde de qualidade.
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Convênio Odontológico Opcional (100% pago pelo funcionário).
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Cartão Farmácia para facilitar o cuidado com a saúde.
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Convênio com o SESC, oferecendo uma variedade de benefícios culturais e de lazer.
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Bolsas de estudo no SENAC, com até 50% de desconto, para incentivar o seu desenvolvimento profissional contínuo.
