Responsabilidades e atribuições:
- Efetuar análise de pedido e crédito de novos clientes de acordo com as políticas internas e de mercado
- Análise e direcionamento dos clientes em modalidade de Financiamento no CRM
- Efetuar pontos de controle com Correspondentes Bancários para monitorar e controlar carteira de clientes
- Orientar e sanar dúvidas de clientes para a contratação do financiamento bancário, registro e escritura do imóvel
- Responder tickets de clientes para sanar dúvidas, fornecer informações ou posicioná-los quanto ao seu processo de financiamento, assim como direcioná-lo com polidez para outras áreas se necessário
- Negociar fluxo financeiro do cliente em demandas de mudança de modalidade, saldo residual e custas processuais
- Encaminhar clientes para área comercial em eventuais demandas de cessão de direitos e/ou migração para outro empreendimento
- Alteração sistêmica de mudança de modalidade no ERP
- Conduzir todo o processo de distrato do cliente, considerando notificações, montagem de dossiê para envio ao jurídico, elaboração do termo de distrato e efetivação no ERP após termo assinado pelo cliente
- Acompanhar o processo de assinatura do cliente e encaminhar contrato assinado para a área de registros
- Manter bom relacionamento com Instituições Financeiras, Cartórios e demais áreas internas de apoio
- Baixar contas a receber e efetuar prestação de contas ao cliente dos valores em aberto e financiado
- Apoiar área comercial e correspondentes bancários com soluções que viabilizem o financiamento do cliente
Requisitos e qualificações:
- Superior completo em Administração, Contabilidade, Direito ou afins
- Pacote Office ou Google Workspace
- Conhecimento SAP
- Carteira de habilitação B
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.108,33 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
