Descrição da vaga:
Atuar na análise, desenvolvimento e evolução dos processos, indicadores e funcionalidades do Omnichannel, contribuindo para melhorias operacionais, eficiência dos atendimentos e suporte às necessidades das áreas de negócio.
Analisar indicadores de desempenho e a operação das filiais, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações para otimização dos resultados.
Realizar análises de dados, elaborando diagnósticos e insights que apoiem a tomada de decisão e a evolução dos indicadores de performance.
Apoiar a evolução da plataforma, atuando na implantação de novas funcionalidades e garantindo sua aderência às necessidades do negócio.
Conduzir treinamentos para usuários, promovendo a correta utilização das ferramentas e processos.
Documentar processos, fluxos e procedimentos, assegurando a padronização e a disseminação das melhores práticas.
Atuar em parceria com gestores e áreas de negócio, fornecendo suporte analítico e consultivo para o desenvolvimento contínuo das operações.
Requerimentos:
Formação: Comunicação e Marketing - Marketing - Outras - Engenharia - Administração
Pacote Office
Vivência com analise de dados
Benefícios:
Nós lhe possibilitamos ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores;
Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas;
Além de um excelente clima de trabalho, com tudo o necessário para você viver uma grande experiência : )
Salário compatível com o mercado;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Auxílio Funeral;
Seguro de vida
Programa de apoio pessoal;
Plano de Previdência a Privada;
Cartão de Natal;
Participação nos Lucros e Resultados;
Day off no aniversário.
Convênio com Farmácia;
Vale Refeição ou Alimentação no local
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