Resumo do Cargo
OTC - Cobranças, Negociações com Clientes, Gerenciamento de Claims, Reports Gerenciais, Monitoramento do portfolio, Interação e monitoramento das atividades realizadas pela Genpact, Monitoramento e Ações de Governança das políticas de C&C (Payment Term e Due Date Change).
Responsabilidades do cargo
1) Principaais atribuições: Cobrança do portfólio de clientes retidos Eaton, Negociaçoes com clientes, Gerenciamento Atividades Genpact (outsorcing),Reports Gerenciais, Negociações com Clientes Finais;
2) Responsabilidade de gerenciamento dos recebíveis e devidas aplicações;
3) Responsável pela execução dos testes e controles de auditorias (mesmo que executados pela GP, fazer o double check);
4) Responsável por gerenciar a carteira de recebíveis, realizar reuniões semanais com equipes de vendas/ controladoria e coordenar status dos casos;
5) Responsável pelo Gerenciamente de Claims e atualizações de métricas voltadas ao processo
