Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe comercial e atuar com televendas, garantindo uma experiência de atendimento de excelência aos nossos clientes.
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes por WhatsApp, telefone e demais canais de comunicação;
- Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio;
- Negociar preços, prazos e condições de pagamento, buscando sempre a melhor relação custo-benefício;
- Registrar e acompanhar pedidos no sistema, garantindo o cumprimento dos prazos de entrega e a satisfação do cliente;
- Manter atualizado o cadastro de clientes, informações comerciais e histórico de atendimento;
- Prestar suporte no pós-venda, contribuindo para a fidelização e fortalecimento do relacionamento com os clientes;
- Atuar em parceria com as demais áreas, garantindo o fluxo eficiente das operações de venda.
Requisitos desejáveis:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em negociação e atendimento ao cliente;
- Organização e foco em resultados;
- Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial.
