Coordenar as operações de Facilities, garantindo o pleno funcionamento dos serviços de limpeza, copa, recepção, manutenção e apoio administrativo, assegurando a qualidade dos serviços, o cumprimento dos procedimentos internos, a gestão de recursos e o atendimento às necessidades da operação.
Coordenar e acompanhar diariamente as equipes de limpeza, copa, recepção e apoio administrativo.
Planejar, distribuir e monitorar as atividades operacionais, garantindo o cumprimento dos cronogramas e padrões de qualidade.
Supervisionar a execução dos serviços de Facilities, promovendo melhorias contínuas nos processos.
Realizar a gestão da equipe, acompanhando desempenho, produtividade, escalas, treinamentos e necessidades operacionais.
Emitir requisições de materiais, equipamentos e serviços necessários para a operação.
Elaborar e acompanhar pedidos de compra, garantindo o abastecimento das áreas sob sua responsabilidade.
Controlar o estoque de materiais de limpeza, copa, higiene e insumos, realizando inventários periódicos e evitando desperdícios.
Gerenciar os pagamentos relacionados aos serviços de Facilities, conferindo documentos, acompanhando contratos e encaminhando processos para pagamento.
Acompanhar fornecedores e prestadores de serviços, garantindo o cumprimento dos contratos e dos níveis de serviço (SLAs).
Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da operação.
Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade, organização e conservação dos ambientes.
Atuar como interface entre o cliente, fornecedores e equipes operacionais, assegurando a rápida solução de demandas e ocorrências.
Identificar oportunidades de melhoria, redução de custos e aumento da eficiência operacional.
Garantir o cumprimento das políticas internas, procedimentos operacionais e normas aplicáveis às atividades de Facilities.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior