Missão do Cargo
A missão da vaga é assegurar a correta análise, validação, emissão e acompanhamento dos pedidos de compra e venda, garantindo conformidade com as políticas internas, precisão das informações comerciais, fiscais e operacionais, bem como o cumprimento de prazos, SLA e condições acordadas. Atuar como elo entre as áreas internas, clientes e parceiros, contribuindo para a eficiência do fluxo pós-venda, controle das verbas comerciais, melhoria contínua dos processos e suporte à tomada de decisão por meio de indicadores e relatórios.
Venha fazer parte de nossa equipe, cuja empresa é referência em fabricação de insumos para Anatomia patológica, onde a missão é a entrega de nossos produtos com excelência, para atender o paciente.
Responsabilidades
Pedido de Compra
- Analisar e aprovar propostas comerciais, garantindo o melhor resultado para a empresa e o cliente
- Analisar se pedido de venda está completo conforme procedimento interno.
- Validar se os dados atendem às políticas internas e aos critérios comerciais definidos.
- Verificar e atualizar cadastro do cliente, documentação e situação fiscal quando necessário.
- Avaliar disponibilidade, prazos e condições comerciais antes da emissão do pedido.
- Comparar orçamentos quando houver necessidade de cotação prévia.
- Registrar pedidos de compra no sistema (ERP) com todos os campos obrigatórios.
- Garantir precisão dos valores, prazos, impostos, condições de pagamento e entrega.
- Gerar e disponibilizar o pedido para o cliente e áreas internas.
- Monitorar status dos pedidos emitidos.
- Cobrar confirmação do cliente e prazos de entrega.
- Atualizar o sistema com retornos e eventuais alterações.
Suporte às áreas internas
- Atender dúvidas dos solicitantes sobre status, prazos e processos.
- Orientar sobre documentos necessários, fluxo de aprovação e melhores práticas.
Controle de indicadores e relatórios
- Registrar e acompanhar indicadores como SLA de emissão, tempo de aprovação, divergências e atrasos.
- Gerar relatórios periódicos para gestão.
- Transformar dados em insights, impulsionar a performance comercial e garantir a eficiência do fluxo operacional pós-venda desde a entrada do pedido até a entrega ao cliente assegurando também o controle e aplicação correta das verbas comerciais.
- Registrar leads e cadastros no CRM
- Análise de desempenho de Vendas
Gestão de divergências
- Tratar inconsistências de pedidos, notas fiscais, quantidades ou prazos.
- Elaborar plano de ação para correção.
Contribuição para melhorias de processo
- Acompanhar o mercado, identificando oportunidades e monitorando a concorrência
- Sugerir ajustes para reduzir retrabalhos, atrasos e inconsistências.
- Participar de revisão de fluxos e procedimentos comerciais.
- Conduzir projetos de melhoria contínua
Competências: Técnicas Obrigatórias: Superior completo ou em andamento em administração ou áreas correlatas ao cargo.
Vivência em rotinas de pedidos de compra e venda, análise de propostas comerciais, registro e acompanhamento em ERP, interface com áreas internas, tratamento de divergências e apoio a indicadores e melhorias de processos.
Competências: Técnicas Desejáveis
- Uso avançado de Excel e Power BI
- Familiaridade com CRM
- Construção e leitura de indicadores (KPIs) comerciais.
- Capacidade de transformar dados em análises: performance, divergências, prazos, SLA.
- Consolidação e apresentação de relatórios gerenciais.
- Conhecimento em melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Kaizen — mesmo que básico).
- Noções de gestão de projetos (cronograma, responsável, entregas).
Comportamentais
- Trabalho em Equipe
- Organização e Prioridade
- Comunicação Clara e Assertiva
- Visão Analítica
- Proatividade e Tomada de Decisão
- Relacionamento Interpessoal
- Adaptabilidade
- Foco em Melhoria Contínua
Nós oferecemos:
- Plano de Saúde
- Convênio Odontológico
- Convênio com farmácia
- Total Pass
- Vale Alimentação
- Refeitório no Local
- Vale Transporte
- Educação (Cursos e Palestras)
- Seguro de Vida
- Comissão mensal em caso de meta atingida
- Day Off dia do aniversário
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- 1)Tem experiência com indicadores? Se sim, quais? 2) Tem experiência em transformar dados em insights? Cite um exemplo? 3) Quais sistemas ERP já trabalhou?4) Qual sua pretensão salarial?
Local do trabalho: Presencial
