Exigências:
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando (desejável)
- Experiencia 06 meses com cobrança de veículos
- Fluência Verbal e Escrita Sistemas de pesquisa CRM´s de Cobrança.
Atividades:
- Realizar contato ativo com clientes em atraso por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento.
- Negociar débitos relacionados a contratos com garantia de veículos, buscando a regularização financeira
- Analisar histórico do contrato, perfil do cliente e situação do bem para definição da melhor estratégia de negociação.
- Realizar a oferta de entrega amigável e dação em pagamento para quitação ou amortização parcial
- Atuar com argumentação persuasiva para que o cliente evite perder o bem em eventual ação de Busca e Apreensão
- Atualizar sistemas internos com registros completos dos contatos e negociações realizadas.
- Acompanhar acordos firmados, monitorando pagamentos e realizando ações preventivas para evitar inadimplência.
- Atuar de forma consultiva e estratégica em casos de maior complexidade, buscando soluções que atendam às necessidades do cliente e que entreguem reversão.
- Cumprir metas de produtividade, recuperação e qualidade no atendimentoCumprir a Política de Qualidade, Antissuborno e Segurança da Informacao das empresas abrangidas pelo Sistema de Gestão Integrada (SGI).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.815,69 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial