Realizar prospecção de vendas internas de serviços de agenciamento de cargas, prospectando clientes, oferecendo soluções personalizadas e construindo relações de longo prazo. O objetivo é garantir a satisfação do cliente e contribuir para o crescimento da carteira e da receita da empresa.
- Realizar prospecção de clientes por meio de canais internos, como ligações, e-mails, plataformas de CRM e redes sociais.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções logísticas adequadas.
- Elaborar e enviar propostas comerciais competitivas.
- Negociar tarifas, prazos e condições comerciais dentro da política da empresa.
- Realizar follow-ups constantes para conversão de propostas em vendas.
- Manter o CRM atualizado com informações detalhadas sobre as interações com clientes.
- Colaborar com as áreas de operações e customer service para garantir o cumprimento do acordado com o cliente.
- Monitorar as tendências de mercado e concorrência para propor melhorias e novas estratégias.
- Acompanhar os indicadores de vendas, como taxa de conversão, receita gerada e novos clientes.
