Descrição e Responsabilidades:
Horário: 6h por dia
Nível: Internship
Regime de contratação: Internship
?? O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Oferecer suporte aos cooperados por meio do canal digital, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.
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Assistir os cooperados no uso do app Sicoob, proporcionando orientações claras e solucionando eventuais dúvidas ou problemas.
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Executar procedimentos operacionais relacionados ao cadastro de cooperados, incluindo renovações, atualizações e gestão de documentação.
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Realizar processos operacionais relacionados a operações de crédito, como lançamento de operações, emissão de contratos e outras atividades correlatas.
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Acompanhar as solicitações de abertura de contas correntes digitais, assegurando que sejam tratadas de forma adequada e dentro dos prazos estabelecidos.
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Colaborar na promoção e venda de produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, fornecendo apoio aos cooperados interessados.
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Auxiliar na organização e análise de dados utilizando Excel e outras ferramentas digitais para suportar decisões estratégicas.
- Participar da execução de atividades administrativas e operacionais para garantir o fluxo eficiente das rotinas internas.
- Colaborar na atualização e manutenção de bases de dados com foco em qualidade e organização da informação.
?? Como você vai interagir e impactar
- Comunicar-se com diferentes áreas para coletar informações e alinhar processos, promovendo integração entre equipes.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos por meio de sugestões baseadas em análises e feedbacks.
- Participar de reuniões e treinamentos para desenvolver habilidades técnicas e comportamentais alinhadas aos objetivos da empresa.
- Suportar projetos colaborativos que impactam diretamente na eficiência operacional e na satisfação dos clientes internos.
Requisitos:
?? Requisitos Indispensáveis
- Estar cursando graduação em Administração ou áreas correlatas.
?? Competências Técnicas
- Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Capacidade de utilizar sistemas internos e plataformas digitais para suporte administrativo.
?? Competências Comportamentais
- Proatividade e disposição para aprender continuamente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção a detalhes.
- Trabalho em equipe e colaboração.
- Flexibilidade e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.
?? Diferenciais
Benefícios:
Auxílio academia, Auxílio combustível, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-alimentação
