Responsabilidades:
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Atendimento B2C voltado para clientes PJ (empresas e MEIs).
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Suporte relacionado a produtos bancários.
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Abertura de contas e acompanhamento de status.
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Análise e conferência de documentação cadastral.
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Atualização de dados societários (alteração de sócios e informações da empresa).
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Atendimento e suporte a parceiros e integrações com outras empresas.
Requisitos:
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NECESSÁRIO ENSINO SUPERIOR COMPLETO OU CURSANDO (QUALQUER ÁREA)
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Experiência com atendimento ao cliente (B2C).
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Conhecimento em indicadores de satisfação, como CSAT, e condução/análise de pesquisas de satisfação.
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Boa comunicação e organização.
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Familiaridade com processos bancários e cadastro de empresas será um diferencial.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
