Responsável pelo atendimento ao cliente na caixa, com o objetivo de garantir uma experiência de compra ágil e segura, além de efetuar todas as operações de coleta, registro e controle de valores. Desempenha papel fundamental no suporte ao fluxo financeiro e na gestão de documentos de pagamento, contribuindo para a organização e eficiência do setor.
Efetuar a abertura e fechamento do caixa
Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito e link de pagamentos
Realizar emissão de notas fiscais de faturamento, devolução e cancelamento quando necessário.
Realizar a conferência dos documentos durante o pagamento
Fazer o controle dos valores que entram e que saem do caixa
Emitir recibos, reembolsos, troco ou comprovantes
Solucionar reclamações dos clientes relativas às questões de pagamento.
Enviar relatórios para o Financeiro.
Realizar consultas ao Serasa
