A Nandita Store está em busca de uma consultora de vendas com experiência em moda feminina para atuar no atendimento das clientes da marca.
Buscamos uma pessoa com perfil comercial, boa comunicação escrita, cuidado no atendimento e sensibilidade para entender o estilo e as necessidades da cliente.
A vaga é para trabalho híbrido, com atuação de segunda a sábado e presença no escritório duas vezes por semana.
O que esperamos dessa profissional:
- Experiência prévia com vendas de moda feminina
- Boa escrita e comunicação pelo WhatsApp
- Perfil gentil, atencioso e organizado
- Facilidade em criar relacionamento com clientes
- Capacidade de conduzir vendas de forma consultiva
- Interesse genuíno por moda, estilo e atendimento
- Atenção aos detalhes e cuidado com a experiência da cliente
- Proatividade e autonomia no dia a dia
Atividades da função:
- Atendimento e vendas pelo WhatsApp
- Relacionamento com clientes da marca
- Suporte na escolha de tamanhos e combinações
- Follow-up de atendimentos e recuperação de vendas
- Organização dos atendimentos e pedidos
- Apoio no pós-venda e fidelização de clientes
- Criação de material básico (foto/vídeo) para divulgação
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- Trabalho híbrido
- Presença no escritório duas vezes por semana
- Horário fixo: de segunda a sexta-feira das 9h às 18h e sábado das 9h às 13h
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Sobre a Nandita
Somos uma loja online de moda feminina voltada para mulheres maduras que valorizam elegância, conforto e qualidade.
Nosso atendimento é próximo, gentil e cuidadoso.
Acreditamos que a experiência da cliente faz parte da marca.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 - R$4.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você já trabalhou com atendimento e vendas pelo WhatsApp?
Conte um pouco sobre sua experiência.
- Você já trabalhou com moda feminina?
Quais lojas ou marcas? E por quanto tempo?
- No seu trabalho anterior, você fazia apenas atendimento ou também conduzia vendas ativamente?
Conte como era sua rotina.
- Você já realizou pós-venda, recuperação de clientes ou follow-up pelo WhatsApp?
Se sim, explique como fazia.
- O que você acredita que faz uma cliente comprar em um atendimento online?
- Imagine que uma cliente perguntou apenas:
“Qual o valor da Calça Lulu?”
Como você responderia?
- Quanto tempo você levaria para chegar até Terra Preta – Mairiporã?
- Você teria disponibilidade para início presencial durante o período de adaptação/treinamento?
Local do trabalho: Remoto híbrido para Mairiporã, SP
