Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.
Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.
Como será o seu dia-a-dia (Responsabilidades):
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Realizar atendimento e suporte aos visitantes por diferentes canais;
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Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma ágil e eficiente;
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Prestar suporte às vendas online por meio da plataforma de e-commerce;
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Encantar os clientes através de um atendimento de excelência via telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mail;
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Contribuir para o alcance das metas e indicadores da área.
O que você precisa ter (Requisitos):
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Ensino superior completo ou cursando;
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Excelente domínio da língua portuguesa (escrita e comunicação verbal);
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Boa capacidade de raciocínio lógico;
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Escuta ativa e habilidade de comunicação;
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Perfil orientado para resultados e cumprimento de metas.
Local de trabalho:
- AquaRio - Gamboa, Rio de Janeiro
Horário de trabalho e escala:
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Escala 5x2
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Horário: das 08h às 18h
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Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados
Vem causar muito impacto positivo conosco!
