Prestar suporte aos pacientes, acompanhantes e visitantes, garantindo conforto, orientação e atendimento humanizado, além de colaborar na organização e manutenção dos ambientes da instituição.
- Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, prestando informações e orientações.
- Auxiliar na acomodação e no conforto dos pacientes e acompanhantes.
- Realizar o acompanhamento e encaminhamento de pacientes dentro da instituição.
- Auxiliar na organização das áreas comuns, garantindo limpeza, arrumação e higiene.
- Apoiar equipes de limpeza e manutenção, conforme necessidade.
- Controlar e repor materiais de uso comum nas áreas de hospitalidade.
- Atender solicitações e demandas de pacientes e acompanhantes com cordialidade e empatia.
- Apoiar na logística interna de transporte de materiais, documentos e pequenos equipamentos.
- Colaborar com as equipes multidisciplinares para assegurar a qualidade do atendimento.
- Registrar ocorrências e informar a supervisão sobre situações relevantes.