Responsabilidades e atribuições
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Realizar o input completo de contratos de venda de serviços de: Banda larga ;Telefonia móvel ; Telefonia fixa ; Soluções digitais
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Cadastrar clientes nos sistemas comerciais e operacionais, garantindo:
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Correção de dados cadastrais
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Conformidade com políticas internas e regulatórias
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Anexar, conferir e validar documentos obrigatórios, como: Contratos; Comprovante; Documentos dos responsáveis legais
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Atuar de forma proativa na resolução de pendências, interagindo com áreas como: Comercial; Crédito ;Operações; Engenharia
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Garantir o cumprimento de SLA, prazos e qualidade dos cadastros
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Manter organização e controle do status dos pedidos em andamento
Requisitos e qualificações
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Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
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Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
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É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
- Vaga para cidade de Porto Alegre
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Ensino médio Completo
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Experiência com Cadastro de contratos ou pedidos em sistemas corporativos ; Rotinas administrativas ou operacionais de vendas
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Desejável conhecimento em Telecomunicações B2B; Sistemas de vendas
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Vivência com Conferência documental ; Digitação rápida e precisa
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Conhecimentos em Excel
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Vivência com processos de análise cadastral
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Ensino Superior em andamento ou completo
Informações adicionais
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Classificação Funcional: Ao4
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Diretoria: CEO PME
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Departamento: Vendas Pme
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Gestão da Vaga: Gilson Elias Neves Pinheiro
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
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Jornada Flexível;
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Vale-Refeição e Alimentação;
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Assistência Médica e Odontológica;
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Auxílio para patologias graves;
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Auxílio ao dependente com deficiência;
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Benefício Farmácia;
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Auxílio Creche/Babá;
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Programa de Apoio Pessoal;
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Claro Running;
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Previdência Privada;
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Seguro de Vida;
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Combo Colaborador;
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Wellhub (Gympass)
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Meu Pet Club
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Convênios e Parcerias;
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Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
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E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
A Claro está vivendo um novo momento e, para isso, estamos formando um time de peso! É isso mesmo: estamos crescendo (e muito!) e essa nova fase pode começar com você.
Onde tem oportunidade, tem Claro empresas! Cada vez mais fortes, conectamos pessoas, impulsionamos negócios de todos os tamanhos e abrimos novos caminhos.
Aqui é o lugar para você crescer e construir uma carreira sólida.
Por que trabalhar com a gente?
Porque você fará parte do player que mais cresce em soluções de conectividade, mobilidade e serviços digitais no segmento de Pequenas e Médias Empresas (PME).
Aqui, seu trabalho transforma o mercado e a vida dos nossos clientes.
E aí, Bora? Topa esse desafio?
#VemPraClaro