Empresa de transporte executivo de passageiros busca profissional Gerente Operacional em Rio de Janeiro (Zona Norte).
Responsabilidades:
Liderar uma operação no setor de serviços, com responsabilidade sobre times de 30 a 100 pessoas, garantindo eficiência, qualidade e consistência na entrega em um ambiente de operação 24/7. Liderar, desenvolver e engajar equipes operacionais, promovendo uma cultura de alta performance, responsabilidade e colaboração. Estruturar, revisar e otimizar processos, buscando mais eficiência, produtividade e qualidade nas entregas. Definir, acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs), transformando dados em planos de ação e melhoria. Gerir orçamento e custos operacionais, com foco em eficiência financeira e sustentabilidade dos resultados. Garantir a excelência dos serviços prestados, assegurando alinhamento com os padrões da empresa e a experiência esperada pelos clientes. Identificar gargalos, antecipar riscos e implementar soluções com agilidade e senso de prioridade. Atuar de forma próxima às áreas parceiras para garantir fluidez, integração e consistência na operação. Fortalecer a gestão da rotina, o acompanhamento do time e a disciplina operacional no dia a dia. Assegurar a continuidade e estabilidade da operação em uma estrutura de atendimento e/ou execução 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para atuação na Praça da Bandeira, cidade de Rio de Janeiro / RJ.
Atuações anteriores em Supervisor Operacional, Coordenador de Operações, Gerente de Produção ou Gerente de Logística podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Benefícios informados na etapa de entrevista.
Informações adicionais:-
Contrato: PJ - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.
